{"id":165212,"date":"2023-10-16T15:04:26","date_gmt":"2023-10-16T13:04:26","guid":{"rendered":"https:\/\/arlettipartners.com\/iso-31030-e-la-gestione-delle-trasferte\/"},"modified":"2025-12-03T12:04:49","modified_gmt":"2025-12-03T11:04:49","slug":"iso-31030-e-la-gestione-delle-trasferte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arlettipartners.com\/it\/iso-31030-e-la-gestione-delle-trasferte\/","title":{"rendered":"UNI ISO 31030 e la gestione delle trasferte"},"content":{"rendered":"\r\n<p>Le nuove linee guida ISO 31030, emanate da UNI ISO, organismo internazionale indipendente e non governativo, che riunisce esperti per condividere le conoscenze e sviluppare standard internazionali volontari. Il documento definisce per la prima volta le linee guida da seguire da parte dei datori di lavoro per una corretta gestione del rischio durante le trasferte.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"h-una-breve-introduzione-sull-uni-iso-31030\" class=\"wp-block-heading\">Una breve introduzione sull&#8217;UNI ISO 31030<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Pubblicato nel settembre 2021, UNI ISO 31030 fornisce delle linee guida per definire in maniera chiara ed univoca gli adempimenti necessari per poter gestire in tutta sicurezza le proprie trasferte all\u2019estero. Essa, infatti, spiega come e quali sono i provvedimenti da intraprendere prima, durante e dopo la trasferta come la valutazione interna ed esterna dei rischi fino alla redazione della policy dell\u2019azienda e del conseguente implementation plan.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"h-contesto-normativo-italiano-ed-europeo\" class=\"wp-block-heading\">Contesto normativo italiano ed europeo<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Al momento dell\u2019invio del personale all\u2019estero, la giurisdizione italiana richiama pi\u00f9 volte, all\u2019interno della normativa, della prassi e della giurisprudenza, gli adempimenti che il datore di lavoro \u00e8 tenuto a rispettare nel caso di invio di personale all\u2019estero, sia nel breve che nel lungo periodo.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\r\n<p>Maggiori informazioni sugli obblighi in materia di sicurezza all&#8217;estero nella nostra guida sulla <a href=\"https:\/\/arlettipartners.com\/it\/sicurezza-sul-lavoro-allestero-la-normativa-italiana\/?lang=it\">normativa italiana sulla sicurezza e salute dei lavoratori.<\/a><\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A tal riguardo citiamo i principi inderogabili in materia di sicurezza e sanit\u00e0 sul luogo di lavoro:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Il <strong>decreto legislativo 81\/2008<\/strong> che traspone la direttiva 89\/391,<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Il <strong>decreto legislativo del 15 settembre del 2011<\/strong>, articolo 18 in modifica della legge 398\/ 87 che regola le condizioni di lavoro dei lavoratori italiani impiegati o trasferiti all\u2019estero.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>All\u2019interno della prassi si cita l\u2019<strong>interpello del Ministero del Lavoro 11\/2016<\/strong> in merito alla valutazione dei rischi ambientali e sicurezza del posto di lavoro del personale all\u2019estero.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nel contesto penalistico, in merito alla responsabilit\u00e0 penale degli enti, citiamo il <strong>decreto legislativo 231\/2001<\/strong>, relativo ai reati commessi all\u2019estero per la sicurezza del lavoro, contenuti nell\u2019articolo 4 e nell\u2019articolo 25 septies.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Anche la giurisprudenza italiana risulta uniforme nel condannare il datore di lavoro che non ottempera alle misure di sicurezza per i suoi lavoratori all\u2019estero. Tra le pi\u00f9 recenti sentenze si cita la <strong>sentenza di Cassazione Penale sezione quarta, numero 35 510 del 2001.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>In questo rigoroso contesto normativo, l\u2019azienda risulta obbligata a intraprendere misure di sicurezza e misure di valutazione del rischio ambientale per tutti i suoi lavoratori all\u2019estero siano essi in regime di trasferte che di distacco. Per tale motivo, le <strong>linee guida UNI ISO31030<\/strong>, in quanto documento riconosciuto da 70 nazioni, tra cui l\u2019Italia, per la prima volta possono costituire un modus operandi condiviso anche dalla nostra legislazione per ottemperare in modo corretto alle prescrizioni normative.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\r\n<p>Per maggiori informazioni sull&#8217;obbligo legale di tutelare i propri lavoratori all&#8217;estero, leggi il nostro approfondimento sul <a href=\"https:\/\/arlettipartners.com\/it\/duty-of-care-dovere-di-diligenza-tutela-lavoratori-in-trasferta\/?lang=it\">dovere di diligenza<\/a>.<\/p>\r\n<\/blockquote>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"h-il-risk-assessment-una-definizione\" class=\"wp-block-heading\">Il Risk Assessment: una definizione<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Possiamo quindi definire il Travel Risk Assessment come quel processo da parte dell\u2019azienda che mira a individuare, gestire e controllare i rischi che possono interessare i propri lavoratori durante la trasferta.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Essi sono quindi molteplici e possono scaturire, da una parte, dall\u2019<strong>organizzazione interna<\/strong> dell\u2019azienda:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Responsabilit\u00e0 non ben definite;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Imprevisti non presi in considerazione correttamente;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Relazioni internazionali non ben gestite;<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>ma anche e soprattutto <strong>fattori esterni<\/strong>, come:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ul class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Tasso di criminalit\u00e0;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Probabilit\u00e0 di attacchi terroristici;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Disastri ambientali;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Strutture sanitarie fatiscenti;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Divieti alla dogana;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Documenti non validi;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Rete di comunicazioni previste per poter rintracciare e avvertire la propria azienda in caso di pericolo o situazioni di emergenza.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Citiamo qui anche un ulteriore esempio che viene spesso sottovalutato ed \u00e8 legato alla <strong>cultura locale<\/strong> e ai comportamenti da adottare in loco. In alcuni Paesi, infatti, toccare una persona appena conosciuta \u00e8 un\u2019offesa e si raccomanda di non stringersi la mano in saluto anche durante incontri professionali per non andare incontro a denunce o a possibile detenzione.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Di contro, un esempio corretto di Travel risk Assessment comprender\u00e0:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol class=\"wp-block-list\">\r\n<li>Scelta sicura del tipo di policy per trattare il rischio da parte dell\u2019azienda;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Individuazione precisa delle persone di riferimento per la trasferta;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Analisi attraverso fonti governative affidabili del paese in cui ci si decide di recare classificando e decidendo come trattare i rischi individuati;<\/li>\r\n\r\n\r\n\r\n<li>Creazione un record di tutte le decisioni intraprese per salvaguardia e revisione futura.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Per quanto ogni azienda possa adottare dei suoi particolari criteri per soddisfare la normativa che regola le trasferte, questa deve sempre, anche a distanza di tempo, essere in grado di dimostrare la correttezza delle azioni intraprese. L\u2019ISO 31030 mira ad colmare questo divario, descrivendo un criterio standard per poter non solo svolgere in sicurezza le proprie trasferte ma anche <strong>dimostrare a posteriori l\u2019intellegibilit\u00e0 delle decisioni prese<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"h-cosa-definisce-l-iso31030-per-il-travel-risk-management\" class=\"wp-block-heading\">Cosa definisce l\u2019ISO31030 per il travel risk management?<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>L\u2019UNI ISO 31030 delinea nello specifico <strong>4 fasi<\/strong>:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-prima-fase\" class=\"wp-block-heading\">Prima fase<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nella <strong>prima fase<\/strong>, viene studiato il contesto e definiti gli obiettivi dell\u2019organizzazione. Questo \u00e8 anche il momento in cui viene analizzata la cosidetta travelling population ossia le persone che saranno predisposte alla trasferta. A seconda del loro specifico background culturale alcune persone potrebbero infatti essere piu indicati per una trasferta invece che un\u2019altra poich\u00e9 i Paesi potrebbero imporre particolari limitazioni al transito di alcune nazionalit\u00e0 o altre specifiche normative culturali. Il risultato di questa fase \u00e8 una prima definzione della risk management policy ovvero della politica dell\u2019azienda rispetto al tema del risk management.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-seconda-fase\" class=\"wp-block-heading\">Seconda fase<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>La <strong>seconda fase<\/strong> completa la prima andando a delineare l\u2019implementation plan ovvero le attivit\u00e0 da svolgere nel concreto per la gestione e la diminuizione del rischio. In questo momento si identificano quali possono essere i rischi legati al Paese di destinazione, li si valuta e si determinano tutte le misure di trattamento necessarie per il viaggiatore. Si definiscono adesso anche le persone che saranno predisposte a tale implementazione e per eventuali situazioni di emergenza e si comunica, in ultimo, tale piano tra le tutte le persone interessate.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-terza-fase\" class=\"wp-block-heading\">Terza fase<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Nella <strong>terza fase<\/strong> si fornisce, invece, al viaggiatore e all&#8217;organizzazione le risorse operative e il supporto necessario per l\u2019effettiva trasferta. \u00c8 prevista in questa fase la preparazione del trasfertitista sui comportamenti da adottare in loco e sugli accorgimenti da dover adottare, si delineano quali sono le reti di comunicazione tra il viaggiatore e la compagnia anche nel caso di situazioni di emergenza e si monitorano costantemente le condizioni di viaggio.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-quarta-fase\" class=\"wp-block-heading\">Quarta fase<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>In ultimo, la <strong>quarta fase<\/strong> \u00e8 un momento di controllo di tutto l\u2019operato. Questo momento serve a fornire all&#8217;organizzazione informazioni e feedback sull&#8217;efficacia della pianificazione e nel caso di un riscontro negativo, si aggiorner\u00e0 e\/o implementer\u00e0 il piano di gestione del rischio dell\u2019azienda. Contestualmente si mira a produrre documentazione di valore legale grazie un record dettagliato di tutte le decisioni intraprese in merito alla trasferta che verr\u00e0 opportunamente conservato.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Un <a href=\"https:\/\/arlettipartners.com\/travel-security-management-trasferte-lavoro\/?lang=it\">travel risk management<\/a> che sia il risultato di queste quattro fasi, come l\u2019esempio su brevemente delineato, \u00e8 quindi un corretto esempio di travel risk assessment. L\u2019ISO31030 \u00e8 in definitiva uno strumento potente che pu\u00f2 essere impiegato dalle aziende per migliorare la loro organizzazione interna e esterna, allineandosi con un criterio approvato a livello internazionale.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"h-il-servizio-risk-assessment-di-studio-a-amp-p\" class=\"wp-block-heading\">Il servizio Risk Assessment di Studio A&amp;P<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Consci di questo, il <a href=\"https:\/\/arlettipartners.com\/risk-assessment-valutazione-del-rischio-trasferte\/?lang=it\">servizio di Risk Assessment<\/a> implementato dallo studio punta ad allineare le aziende alla normativa vigente proponendo, in un primo momento, un assessment mirato per valutare la struttura interna dell\u2019ente. Da l\u00ec, lo studio si impegna a guidare i suoi clienti in tutte le fasi successive, aiutando a recuperare le informazioni pi\u00f9 rilevanti per il proprio Paese sia <strong>geolocalizzate<\/strong> per la <strong>citt\u00e0 specifica<\/strong> della trasferta sia valide su tutto il territorio come norme a cui adempiere all\u2019arrivo, <strong>vaccinazioni obbligatorie<\/strong> da effettuare, particolari <strong>raccomandazioni<\/strong> e <strong>precauzioni<\/strong> da intraprendere.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Oltre a una chiara individuazione e aiuto nella gestione del rischio nelle zone di vostro interesse, grazie al <a href=\"https:\/\/arlettipartners.com\/software-risk-assessment\/?lang=it\">software di propriet\u00e0 Arletti &amp; Partners<\/a>, sar\u00e0 possibile <strong>monitorare costantemente<\/strong> i vostri dipendenti ed essere <strong>notificati di qualunque aggiornamento in un solo giorno lavorativo<\/strong>. Il software consentir\u00e0 inoltre lo storage delle informazioni cos\u00ec da tutelare ulteriormente i nostri clienti.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<h2 id=\"h-conclusioni\" class=\"wp-block-heading\">Conclusioni<\/h2>\r\n\r\n\r\n\r\n<h3 id=\"h-perche-e-dunque-importante-avere-degli-standard-di-risk-management\" class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e8 \u00e8 dunque importante avere degli standard di risk management?<\/h3>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Per quanto detto finora risulta dunque importante il perch\u00e9 dover definire degli standard chiari di Risk Management. Con una policy chiara e un implementation plan altrettanto definito, l\u2019azienda potr\u00e0 <strong>garantire al meglio la salute dei suoi trasferisti<\/strong>, sar\u00e0 tutelata da <strong>eventuali responsabilit\u00e0<\/strong> che possono nascere in seno alla trasferta e negli anni successivi e compir\u00e0 un primo passo per diventare sempre pi\u00f9 internazionale in sicurezza.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Riconosciute dall&#8217;Italia e altri 70 paesi, le linee guida ISO 31030 possono costituire un modus operandi condiviso per ottemperare in modo corretto alle prescrizioni normative nell&#8217;ambito della pianificazione delle trasferte di lavoro 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