{"id":182261,"date":"2021-10-05T11:07:34","date_gmt":"2021-10-05T09:07:34","guid":{"rendered":"https:\/\/arlettipartners.com\/prenotmi-le-nouveau-site-web-pour-la-prise-de-rendez-vous-aux-consulats-italiens\/"},"modified":"2025-12-09T16:10:42","modified_gmt":"2025-12-09T15:10:42","slug":"prenotmi-le-nouveau-site-web-pour-la-prise-de-rendez-vous-aux-consulats-italiens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arlettipartners.com\/fr\/prenotmi-le-nouveau-site-web-pour-la-prise-de-rendez-vous-aux-consulats-italiens\/","title":{"rendered":"Prenot@MI, le nouveau site web pour la prise de rendez-vous aux consulats italiens"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Nouveau site web pour la prise de rendez-vous dans les consulats italiens.<\/h2>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">En ligne depuis juin 2021, Prenot@MI est le nouveau site web disponible pour acc\u00e9der aux services consulaires italiens, y compris les services destin\u00e9s aux \u00e9trangers souhaitant <a href=\"https:\/\/arlettipartners.com\/immigration-to-italy-professional-services\/\">immigrer en Italie pour des raisons d&#8217;\u00e9tudes, de travail ou familiales<\/a>. Son objectif est de faciliter la prise de rendez-vous et de r\u00e9duire le temps de traitement des demandes.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"access\">Acc\u00e9der au site web<\/h2>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Pour <a href=\"https:\/\/prenotami.esteri.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">acc\u00e9der au site web<\/a>, il est n\u00e9cessaire de s&#8217;inscrire puis de choisir le consulat italien le plus proche pour r\u00e9server un rendez-vous, en fonction des dates disponibles.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"features\">Nouvelles fonctionnalit\u00e9s de Prenot@MI<\/h2>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Prenot@MI est con\u00e7u pour introduire des fonctionnalit\u00e9s innovantes, en v\u00e9rifiant l&#8217;identit\u00e9 des utilisateurs et en simplifiant l&#8217;interface utilisateur. De plus, les utilisateurs peuvent t\u00e9l\u00e9charger tous les documents n\u00e9cessaires pour les services demand\u00e9s, ce qui r\u00e9duit le temps de traitement au guichet lors du rendez-vous. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le portail de r\u00e9servation actuel (POL)<\/h2>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Les rendez-vous d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9s sur le portail actuel de r\u00e9servation en ligne (POL) resteront valables dans tous les cas.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Cependant, le nouveau portail remplacera progressivement le portail de r\u00e9servation en ligne actuel. En effet, le portail actuel restera actif jusqu&#8217;\u00e0 ce que tous les rendez-vous d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9s soient honor\u00e9s.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment fonctionne le syst\u00e8me Prenot@MI ?<\/h2>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Chaque citoyen dispose d&#8217;une zone r\u00e9serv\u00e9e dans l&#8217;application Prenot@MI, dans laquelle il peut consulter les services propos\u00e9s par son bureau et prendre rendez-vous. Le contenu de la page principale est affich\u00e9 en italien. Toutefois, vous pouvez obtenir une traduction en anglais en cliquant sur ENG dans la barre en haut \u00e0 droite de la page. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sections disponibles depuis le tableau de bord Prenot@MI<\/h3>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Dans l&#8217;espace r\u00e9serv\u00e9, le citoyen a acc\u00e8s aux sections suivantes :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>R\u00e9server<\/li>\n\n\n\n<li>Mes rendez-vous<\/li>\n\n\n\n<li>Mon profil<\/li>\n\n\n\n<li>Changer de localisation <\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9connexion <\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">La section R\u00e9servation<\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Dans la section R\u00e9server, vous acc\u00e9dez \u00e0 la page contenant la liste des services propos\u00e9s par le consulat. Tout d&#8217;abord, cliquez sur &#8220;R\u00e9server&#8221; en correspondance avec le service choisi pour proc\u00e9der \u00e0 la r\u00e9servation. Le tableau des services fournis par le consulat contient \u00e9galement des liens vers le site web du consulat, o\u00f9 toutes les informations utiles sur chaque service sont fournies. <\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">En cliquant sur le lien R\u00c9SERVATION, vous acc\u00e9dez alors \u00e0 la phase de r\u00e9servation du service et \u00e0 la page correspondante. Il est n\u00e9cessaire d&#8217;indiquer le type de r\u00e9servation choisi. <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Les demandeurs ne peuvent effectuer qu&#8217;une seule r\u00e9servation par service depuis le m\u00eame compte. Par cons\u00e9quent, si le message &#8220;R\u00e9servation d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9e pour ce service&#8221; est affich\u00e9, il est impossible de faire une seconde r\u00e9servation. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Pour l&#8217;instant, deux types de r\u00e9servations sont disponibles sur le portail : <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>R\u00c9SERVATION SIMPLE<\/strong> : le citoyen prend un rendez-vous uniquement en son nom ;<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00c9SERVATION MULTIPLE<\/strong> : le citoyen prend un rendez-vous pour lui-m\u00eame et pour d&#8217;autres membres de la famille.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Pour le service VISITES, il est uniquement possible de faire des r\u00e9servations simples.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">En revanche, pour les services CARTE D&#8217;IDENTIT\u00c9 et PASSEPORT, il est possible de faire des r\u00e9servations simples et multiples. Dans le cas de r\u00e9servations multiples, il est possible d&#8217;ajouter au maximum un demandeur suppl\u00e9mentaire. <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mes Rendez-vous<\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Dans la section Mes rendez-vous, il est possible de consulter la liste de tous les rendez-vous r\u00e9serv\u00e9s. Cette liste met en \u00e9vidence les informations relatives au service r\u00e9serv\u00e9, le code de r\u00e9servation, la date du rendez-vous et le statut de la r\u00e9servation. Le citoyen a la possibilit\u00e9 d&#8217;annuler un rendez-vous en cliquant sur l&#8217;\u00e9l\u00e9ment Annuler la r\u00e9servation. <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Les demandeurs peuvent annuler les r\u00e9servations \u00e0 tout moment, mais ils ne peuvent pas les restaurer.  <\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">En cliquant sur le code de r\u00e9servation, vous pouvez acc\u00e9der au d\u00e9tail du rendez-vous, consulter les donn\u00e9es de la r\u00e9servation et les imprimer. <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mon Profil<\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Dans l&#8217;espace r\u00e9serv\u00e9, les citoyens trouveront une section Mon Profil pour acc\u00e9der \u00e0 Mes Donn\u00e9es et Changer de mot de passe. La section Mes Donn\u00e9es permet de modifier uniquement les donn\u00e9es relatives \u00e0 l&#8217;adresse ou au domicile. Les demandeurs peuvent uniquement modifier les donn\u00e9es de la section Contacts, et en particulier : <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Adresse <\/li>\n\n\n\n<li>Code postal <\/li>\n\n\n\n<li>Ville <\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9tat <\/li>\n<\/ul>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Mes Donn\u00e9es<\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Gr\u00e2ce \u00e0 la fonction Changer de mot de passe, les citoyens pourront effectuer le changement de mot de passe de mani\u00e8re autonome. Apr\u00e8s avoir chang\u00e9 de mot de passe, ils devront utiliser le nouveau mot de passe pour acc\u00e9der \u00e0 l&#8217;espace r\u00e9serv\u00e9 de Prenot@MI. <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Changer d&#8217;Ambassade\/Consulat<\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">La fonction Changer d&#8217;ambassade\/consulat permet au citoyen de changer de bureau de r\u00e9f\u00e9rence dans le portail Prenot@MI, suite \u00e0 un changement de domicile ou de r\u00e9sidence. En utilisant cette fonction, les citoyens peuvent s\u00e9lectionner le PAYS et indiquer le nouveau bureau consulaire pour les futures r\u00e9servations. <\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">En cliquant sur le bouton ENVOYER, le citoyen confirme le changement de bureau et revient \u00e0 la page de connexion initiale. Avec les m\u00eames identifiants de connexion du bureau initial, l&#8217;utilisateur peut acc\u00e9der au nouveau bureau consulaire. <\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Apr\u00e8s avoir chang\u00e9 de bureau, il est possible de consulter uniquement les r\u00e9servations effectu\u00e9es dans le nouveau bureau consulaire et non dans le bureau initial. Les demandes de r\u00e9servation d\u00e9j\u00e0 faites dans le bureau initial ne peuvent pas \u00eatre visualis\u00e9es dans le nouveau bureau consulaire. <\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">S&#8217;il y a des r\u00e9servations actives dans le bureau consulaire initial, il n&#8217;est pas possible d&#8217;effectuer le changement d&#8217;ambassade\/consulat. En effet, il est possible de proc\u00e9der au changement d&#8217;ambassade\/consulat uniquement si les r\u00e9servations sont annul\u00e9es ou si la date du rendez-vous pr\u00e9c\u00e8de la date du changement d&#8217;ambassade\/consulat. <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9connexion<\/h4>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Il est tr\u00e8s important de cliquer sur D\u00e9connexion pour terminer correctement la session de travail \u00e0 la fin des op\u00e9rations. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Une fonctionnalit\u00e9 importante<\/h2>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Du 10\u00e8me au 3\u00e8me jour avant la date du rendez-vous, le citoyen devra confirmer la r\u00e9servation demand\u00e9e. En l&#8217;absence de confirmation, le syst\u00e8me annule automatiquement le rendez-vous. <\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p class=\"has-text-align-left\">Pour confirmer le rendez-vous, vous devez vous connecter \u00e0 votre compte \/ mes rendez-vous, puis cliquer sur le &#8220;Code de r\u00e9servation&#8221; et enfin cliquer sur &#8220;Confirmer&#8221;. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p class=\"has-text-align-left\">Il n&#8217;est pas possible de confirmer le rendez-vous par e-mail ou par t\u00e9l\u00e9phone. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nouveau site web pour la prise de rendez-vous dans les consulats 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